Introducción
El
destino de un país está en manos de sus habitantes,
de sus conocimiento, de sus habilidades , de sus esfuerzos y
sin lugar a dudas la motivación constituye un arma poderosa
para lograr importantes resultados que satisfagan a cada persona
en particular , a la organización a que pertenecen y a
su país en general. Es conocido que las personas constituyen
el recurso más valioso que tiene un país por lo
que hay que saber potenciarlo al máximo por ello un reto
para cualquier organización es conocer cuán motivada
y satisfecha están las personas vinculadas a la misma,
lo que se refleja en el nivel de estabilidad de la fuerza de
trabajo y en el grado de compromiso que tienen los trabajadores
con los resultados de la organización a la cuál
pertenecen.
Cuando
surgen problemas en la estabilidad laboral en una organización
que afectan el desempeño de la misma hay que buscar las
causas fundamentales que han dado origen a una excesiva rotación
del personal.
Generalmente
detrás de una excesiva rotación laboral se oculta
la desmotivación, el descontento, la insatisfacción
laboral y esto a su vez está influenciado por un conjunto
de aspectos vinculados en muchos casos a una insuficiente gestión
de los Recursos Humanos.
Con
el presente trabajo pretendemos hacer algunas reflexiones relacionadas
con la inestabilidad laboral y sus causas fundamentales en algunas
de nuestras organizaciones como resultado de un conjunto de investigaciones
realizadas, motivadas por el hecho de que en estos momentos la
rotación o fluctuación laboral constituye un rasgo
característico en muchas de nuestras empresas lo que ha
repercutido desfavorablemente en las mismas.
La
rotación laboral y sus causas fundamentales
Uno
de los problemas que frecuentemente se nos presenta en algunos
sectores de nuestra economía es la inestabilidad laboral
aspecto que genera consecuencias negativas para cualquier organización
y que posteriormente se agudiza cuando resulta extremadamente
difícil cubrir el puesto de trabajo vacante sobre todo
si se trata de puestos poco atractivos y con una baja remuneración
que pertenecen a empresas que proyectan una mala imagen en el
entorno donde se desenvuelve su actividad , lo que provoca en
muchos casos se realice una selección incorrecta de la
persona que debe ocupar dicho puesto, pues no existen opciones,
esto provoca que pasado cierto tiempo esa persona vuelva a fluctuar
hacia otra organización , esto puede ser por decisión
de la propia empresa que descubre que el trabajador seleccionado
no es el idóneo para dicho empleo o puede ser por solicitud
de la propia persona que decide marcharse porque ha encontrado
un empleo que le permite satisfacer en mayor medida sus expectativas
.
Una
de las causas que puede generar la rotación del personal
en la organización es la insatisfacción laboral
sobre todo si la persona insatisfecha constituye un recurso humano
altamente demandado, estableciéndose una competencia entre
oferta y demanda donde es el trabajador quién tomará la
decisión final y donde la satisfacción juega un
importante papel en dicha elección.
Según
Robbins la satisfacción es la diferencia de la cantidad
de recompensas que reciben los trabajadores y la cantidad que
piensan debían recibir, es más una actitud que
un comportamiento. Entre los factores mas importantes que hacen
que un trabajador se sienta satisfecho se encuentran; trabajos
interesantes, recompensas justas y equitativas, condiciones
laborales adecuadas y buenos compañeros de trabajo.
Una
de las formas más frecuentes de manifestarse la insatisfacción
consiste en el abandono de la organización que se comienza
con la búsqueda de otro empleo y que culmina con la renuncia
cuando aparece lo que el trabajador está buscando.
Muy ligado
a la satisfacción está la motivación pero
hay que dejar claro que no son directamente proporcionales
ambas variables. La motivación puede definirse como
la voluntad por alcanzar las metas de la organización
condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer
alguna necesidad personal.
Muy ligado a
la motivación como vemos está la necesidad, cuando
la misma está insatisfecha se crea una tensión en
la persona que generan impulsos buscando metas que cuando se alcancen,
la necesidad quedará satisfecha.
Existen
un conjunto de teorías que se han encargado de indagar
en el campo de la motivación, algunas han sido corroboradas
a través de las investigaciones y otras no han sido totalmente
comprobadas por lo que en este terreno todavía queda mucho
por decir.
En
investigaciones realizadas en cuanto a la rotación o fluctuación
laboral ha quedado demostrado la influencia que tiene la satisfacción
y la motivación laboral en la misma.
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